• Usa el formulario de soporte: [enlace al formulario: pendiente].Dinos qué web es, elige el tipo de problema y cuéntanos qué pasa. Recibirás un email de confirmación con el número de tu petici...
  • Cuanta más información nos des, antes podremos ayudarte:Qué pasa y qué esperabas que pasara.Dónde: la dirección de la página afectada.Si es ...
  • Windows: Windows + Mayús + S, y selecciona la zona.Mac: Cmd + Mayús + 4, y selecciona la zona....
  • Navegador: en Chrome, menú ⋮ → Ayuda → Información de Google Chrome. En Safari, menú Safari → Acerca de Safari. En Firefox, menú → Ayuda → Acerca de Firefox....
  • ¿Cómo sigo mi petición?

    29/10/2026 17:17:32
    Cuando abres una petición recibes un email con un enlace. Ahí ves toda la conversación y cualquier respuesta nuestra, sin usuario ni contraseña.También puedes responder directamente a los emails que te enviemos: se ...
  • El correo y los formularios no son un canal seguro: quedan guardados y pueden reenviarse. Nunca incluyas contraseñas en una petición.Si necesitamos un acceso, indícalo y te diremos cómo hacérnoslo l...