«La web no carga o parece caída»

Antes de avisarnos, estas comprobaciones nos ahorran tiempo a los dos:

  1. Tu conexión: abre otra web cualquiera. Si tampoco carga, el problema está en tu conexión.
  2. Otro acceso: prueba desde el móvil con datos, sin wifi, y desde otro navegador o una ventana privada.
  3. El mensaje de error: si aparece alguno, haz una captura y no lo borres.

Si la web sigue sin cargar, abre una petición eligiendo el tipo de problema web caída y adjunta la captura del error.

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